Adatvédelem

Az Aberdeen Standard Investments elkötelezett az Ön személyes adatainak védelmében.

Adatvédelmi szabályzatunk fontos információkat tartalmaz arról, milyen személyes adatokat gyűjtünk, mit teszünk az információval, kivel és miért oszthatjuk meg, és a döntési lehetőségeiről és jogairól az Ön által megadott személyes adatokat illetően.

Lehetséges, hogy módosítanunk kell Adatvédelmi szabályzatunkat, ezért néha tekintse meg a frissítéseket honlapunkon. Ha fontos változások történnek a személyes adatainak kezelési módjában, esetleg felkeressük és tájékoztatjuk erről.

Sütihasználati szabályaink az Adatvédelmi szabályzatunk részét képezi. Amikor honlapjainkat böngészi, sütiket használunk az oldalak használati módjára vonatkozó információk tárolására, hogy így javítani tudjuk az Önnek nyújtott szolgáltatásunk minőségét. Ha meg szeretné érteni, milyen fajta sütiket használunk, és ezek hogy működnek a honlap használata során, megtekintheti a sütihasználati szabályainkat – www.aberdeenstandard.com/cookie-policy.

Rólunk

Az Aberdeen Standard Investments vagyunk, a Standard Life Aberdeen plc része, a világ egyik legnagyobb befektetési cége.

Ez az Adatvédelmi szabályzat az Aberdeen Standard Investments csoport cégeire vonatkozik (a legális kereskedelmi cégekre, akik a vásárlóinknak és ügyfeleinknek kínált termékeinket és szolgáltatásainkat kezelik). A cégcsoportok listája a honlapunkon található – www.aberdeenstandard.com/legal-and-regulatory.

Az Aberdeen Standard Investments egy globális befektetői csoport vezető intézményi és nagykereskedelmi forgalmazói jogokkal, piacvezető platformokkal és globálisan, régóta fennálló, stratégiai együttműködésekkel.

Elérhetőségeink

Ha bármilyen kérdése van Adatvédelmi szabályzatunkról vagy az Önről gyűjtött vagy felhasznált információval kapcsolatban, írjon nekünk:

FAO Data Protection Officer

Aberdeen Standard Investments
1 George Street
Edinburgh
EH2 2LL

SLA_dpoffice@aberdeenstandard.com

Az általunk gyűjtött és felhasznált adatok

Az általunk gyűjtött és felhasznált adatok az alábbiakat tartalmazzák:

  • Személyes adatok, pl. név, születési év, elérhetőségek
  • Megvásárolt termékeinkkel és igénybe vett szolgáltatásainkkal kapcsolatos adatok, pl. bankszámlájának adatai
  • Információ a kapcsolattartásunkról, pl. találkozók, telefonhívások, e-mailek/levelek
  • Olyan adatok, amelyeket automatikusan gyűjtöttünk Önről pl. sütiken keresztül a honlapjainkon tett látogatásai során
  • Valamely irodánk meglátogatása során gyűjtött információ, pl. képi adatok zártláncú televíziós rendszerünkben (CCTV)
  • "Érzékeny" személyes adatok, pl. az Ön egészségére vonatkozó információk
  • Gyermekek nem vásárolhatnak tőlünk termékeket és szolgáltatásokat. Azonban szülő vagy gondviselő utasítására egy gyermek is megtehető bizonyos pénzalapok vagy trösztök kedvezményezettjének. Ilyen esetekben korlátozott személyes adatokat gyűjtünk a gyermekről (pl. név, kor, nem).

Csak olyan esetekben gyűjtünk Önről érzékeny személyes adatokat és azokat csak akkor használjuk, ha erre az Ön által kért termék vagy szolgáltatás biztosításához szükség van, vagy hogy jogi követelményeinknek eleget tegyünk, valamint ha megszereztük kifejezett hozzájárulását az ilyen jellegű adatok feldolgozásához.

Hol gyűjtünk Önről adatokat?

Személyes adatait megszerezhetjük közvetlenül Öntől, többféle forrásból, beleértve az alábbiakat:

  • Egy termék vagy szolgáltatás kapcsán kitöltött jelentkezési lap
  • Velünk folytatott telefonbeszélgetések
  • Nekünk küldött e-mailjei vagy levelei
  • Valamely üzletfejlesztő vagy kapcsolati vezetőnkkel folytatott találkozók
  • Valamely eseményünkre való regisztráció
  • Az Ön jobb megértését, valamint termékeink és szolgáltatásaink javítását célzó kutatási felmérésekben való részvétel
  • Nyereményjátékokban való részvétel, pl. egy általunk szponzorált sporteseményre kisorsolt jegyekért
  • Online szolgáltatásaink, pl. honlapok, közösségi média és mobilkészülékeken használható alkalmazások ("appok"). Más helyekről is gyűjthetünk Önről személyes adatokat, mint cégek címjegyzékeiből, vagy más kereskedelmi vagy nyilvános forrásokból pl. az általunk Önről tárolt adatok (mint a címe) ellenőrzésére vagy korrigálására, esetleg jobb elérhetőség megszerzésére, ha közvetlenül nem tudjuk Önnel felvenni a kapcsolatot.
  • Ha pénzügyi tanácsadóval rendelkezik, akkor valószínűleg ő biztosította számunkra az általunk gyűjtött és használt adatokat az Ön nevében.

Miért gyűjtünk Önről adatokat és használjuk azokat?

Komolyan vesszük a magánéletét, ezért csak akkor gyűjtjük személyes adatait és azokat csak akkor használjuk, ha az szükséges, jogos és törvényes.  Csak akkor gyűjtjük személyes adatait és azokat csak akkor használjuk, ha ez az adatvédelmi törvényekben megadott valamelyik törvényes adatfeldolgozási feltételnek eleget tesz. Ez olyan eset, amelyben:

  • szükségünk van rá az Ön által kért termék vagy szolgáltatás nyújtásához, pl. ha szeretne befektetni valamelyik alapunkba vagy termékünkbe, szükségünk lesz bizonyos személyes adatokra, úgy mint a nevére, címére, születési dátumára és bankszámlaadataira
  • szükségünk van rá ahhoz, hogy megfeleljünk jogi vagy szabályozási követelményeinknek, pl. hogy éves jelentéseket küldjünk Önnek, tájékoztassuk szerződési feltételeink változásáról, vagy csalás feltárására és megelőzésére
  • az Aberdeen Standard Investments jogos érdekében áll, hogy megfelelő tájékoztatást és útmutatást nyújtson annak érdekében, hogy tisztában legyen azokkal a lehetőségekkel, amelyek segíthetnek a legtöbbet kihozni termékéből vagy befektetéséből; ehhez fel kell dolgoznunk az adatait, hogy jobban megértsük Önt és az igényeit, és ezáltal az Önnek érdekes információkat tudjunk küldeni az igénybe vett termékeinkről, valamint új termékek és szolgáltatások kifejlesztése érdekében. Ha az adatfeldolgozás jogos érdekünkben áll, minden esetben felmérjük, hogy személyes adatainak használata nem túlzott, felesleges, vagy a szükségesnél nem betolakodóbb-e
  • Ön engedélyt adott (beleegyezett), hogy ilyen módon használjuk az adatait. Például ha érzékeny személyes adatokat gyűjtünk Önről, és felhasználjuk azokat, vagy a direkt marketing bizonyos típusaihoz

Ha nem kívánja, hogy ilyen módon begyűjtsük és használjuk személyes adatait, ez azt jelentheti, hogy nem tudunk Önnek termékeket és szolgáltatásokat biztosítani.

Marketing és elemzés

Ahol erre engedélyt adott (vagy ahol a lehetőség ellenére nem kifogásolta), információt fogunk küldeni Önnek az Aberdeen Standard Investments vállalattól olyan termékekről és szolgáltatásokról, amelyeket az Aberdeen Standard Investments kínál, valamint a Standard Life Aberdeen plc más részei és/vagy partnerei, akikkel szponzorálási megállapodásokat vagy hasonló együttműködési egyezményeket kötöttünk. Noha az anyagok harmadik félre vonatkozhatnak, mi (és nem a harmadik fél) fogunk Önnek ilyen eseményekről és szponzorálási tevékenységekről információkat küldeni. Ezek olyan együttműködő felek, akiknek a termékei vagy szolgáltatásai véleményünk szerint az Ön érdeklődésére tarthatnak számot és javára válhatnak.

Felvéve velünk a kapcsolatot (lásd az elérhetőségeinket) visszavonhatja beleegyezését vagy módosíthatja preferenciáit

Esetenként rendszereket használunk automatizált döntéshozatalra a birtokunkban lévő, Önre vonatkozó személyes adatok vagy olyan információk alapján, amelyeket másoktól gyűjthetünk és felhasználhatunk. Az automatizált döntések hatással lehetnek az általunk most vagy a jövőben Önnek kínált termékekre, szolgáltatásokra és funkciókra. Az automatizált döntéseket az alábbi módokon használjuk:

  • Termékek és szolgáltatások személyre szabása pl. azáltal, hogy Önt hasonló ügyfelekkel egy csoportba tesszük, hogy így döntsünk a kínált termékekről és szolgáltatásokról igényeinek kielégítése érdekében
  • Online szolgáltatásaink tervezésekor és továbbfejlesztésekor, hogy teljesíteni tudjuk a folyamatos, útmutatásra és támogatásra vonatkozó igényeit

Kivel osztjuk meg az adatait és miért? Megoszthatjuk adatait a vállalaton belül, valamint harmadik féllel a "Miért gyűjtünk Önről adatokat és használjuk azokat?" c. részben megjelölt okokból.

Az alábbiakkal fogjuk megosztani az adatait:

  • Az Aberdeen Standard Investments csoport és a Standard Life Aberdeen plc más részei, akik segítenek nekünk az Önnek nyújtott termék vagy szolgáltatás biztosításában
  • Hitelinformációs ügynökségek, hitelellenőrzés és személyazonosság ellenőrzése érdekében
  • Tanácsadója, letétkezelője, üzleti partnere, szakmai tanácsadója, ha erre a megállapodott termék vagy szolgáltatás részeként szükség van
  • Olyan cégek, akiket arra választottunk, hogy támogassanak minket az Önnek és más ügyfeleknek kínált termékek és szolgáltatások biztosításában. Például kutatási, tanácsadói és technológiai cégek, amelyek segítenek az Önnek nyújtott szolgáltatásunk javításában
  • Cégek, amelyek segíteni tudnak az Önnel való kapcsolattartásban, pl. egy internetszolgáltató
  • Szabályozóink, beleértve a brit pénzügyi felügyeletet (Financial Conduct Authority) és az Egyesült Királyság adatvédelmi biztosa hivatalát (ICO)
  • Bűnüldözési és egyéb megbízott szervek, akik támogatnak minket (vagy információt kérnek tőlünk) a bűnmegelőzésben és -feltárásban, valamint az Egyesült Királyság vámhatósága (HM Revenue & Customs, „HMRC”), amennyiben adóbejelentés szükséges.

Hol dolgozzák fel az adatait?

Adatainak nagy részét az Egyesült Királyságban és az Európai Gazdasági Térségben (EGT) dolgozzák fel.

Adatainak egy részét azonban lehetséges, hogy az Európai Gazdasági Térségen kívül dolgozzuk fel mi vagy velünk együttműködő harmadik felek olyan országokban, mint az Egyesült Államok, Hongkong, Szingapúr vagy India.

Amennyiben az EGT országain kívül dolgozzák fel az adatait, külön lépéseket teszünk annak biztosítására, hogy az adatai legalább olyan szintű védelemben részesüljenek, amelyet az Egyesült Királyság vagy az EGT adatvédelmi törvényei előírnak, pl. jogi egyezményeket fogunk foganatosítani harmadik fél beszállítóinkkal, és rendszeresen ellenőrizzük, hogy megfelelnek-e a követelményeknek.

Hogyan védjük az adatait? Nagyon komolyan vesszük az információ- és rendszerbiztonságot, és mindenkor törekszünk kötelezettségeinknek eleget tenni. Bármilyen személyes adatot, amelyet bármilyen formában, papíron, online vagy más hordozón gyűjtöttünk, rögzítettünk vagy használtunk, adatvédelmi kötelezettségeinknek megfelelő biztosítékok fognak védeni.

Olyan ellenőrzések védik az adatait, amelyeket balesetek, gondatlanság vagy szándékos cselekedetek által okozott veszteségek vagy sérülések minimalizálására terveztek. Munkavállalóink is védik az érzékeny vagy bizalmas információkat azok tárolása vagy az elektronikus információátvitel során, és évente képzésen kell részt venniük ezzel kapcsolatban.

Biztonsági ellenőrzéseink megfelelnek az ipari szabványnak és a jó gyakorlatnak, és olyan ellenőrzési környezetet biztosítanak, amely hatékonyan kezeli az adatai bizalmasságát, egységességét és elérhetőségét érintő kockázatokat.

Mennyi ideig tároljuk az adatait?

Terméke vagy befektetése biztosításához, és hogy eleget tegyünk jogi és szabályozási kötelezettségeinknek, addig tartjuk meg személyes adatait és az általunk létrehozott felvételeket (pl. velünk folytatott telefonbeszélgetéseiről), amíg Ön az ügyfelünk vagy vásárlónk.

Ha már nem áll velünk kapcsolatban, különböző jogi és szabályozási okokból meg kell tartanunk az adatait. Az időtartam változhat, és rendszeresen felülvizsgáljuk az adattárolási periódusokat, hogy meggyőződjünk róla, azok megfelelnek a törvényeknek és szabályoknak.

Az Ön jogai

Az adatvédelmi törvények szerint vannak jogai, amelyekkel bizonyos körülmények között élhet. Ezek az alábbiak:

  • joga van tudni, hogyan és miért dolgozzuk fel személyes adatait
  • joga van hozzáférni az Önre vonatkozó személyes adatokhoz
  • joga van javítani a pontatlan vagy hiányos személyes adatokat
  • joga van kérni személyes adatainak törlését
  • joga van korlátozni személyes adatainak feldolgozását
  • adathordozhatósági jog
  • joga van kifogásolni személyes adatainak feldolgozását (pl. profilalkotás vagy direkt marketing céljából)
  • joga van kimaradni az olyan automatizált döntéshozatalból (beleértve a profilalkotást), amely jelentős mértékben vagy jogi szempontból hatással van Önre

Jogaival és azok gyakorlásával kapcsolatos további információkért lépjen velünk kapcsolatba (lásd az "Elérhetőségeink" részt).

Hogyan lehet panaszt tenni?

Mindig törekedni fogunk rá, hogy az adatvédelmi törvényeknek megfelelően gyűjtsük, használjuk és védjük személyes adatait. Ha úgy gondolja, nem kezeltük adatait Adatvédelmi szabályzatunknak megfelelően, azonnal értesítsen minket (lásd az "Elérhetőségeink" részt), és mi minden tőlünk telhetőt megteszünk, hogy ezt helyrehozzuk.

Reméljük, hogy bármilyen panaszát meg tudjuk oldani, ugyanakkor lehetősége van panaszt tenni helyi adatvédelmi hatósága felé is (pl. az Egyesült Királyságban az ICO felé). Ez a lehetőség mindenképpen rendelkezésre áll, függetlenül attól, hogy végigvitte-e már panasztételi eljárásunkat.

Az Europa honlapon találhatja meg helyi adatvédelmi hatóságát:

www.ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm

Kockázati figyelmeztetés
Kockázati figyelmeztetés - A befektetések értéke és hozama, mind lefelé, mind felfelé változhat, valamint fennáll a tőkevesztés kockázata is. Kérjük, olvassa el a tájékoztatóban szereplő kockázati tényezőket az egyes alapokhoz tartozó általános és egyedi befektetési kockázatokkal kapcsolatban!