ความเป็นส่วนตัว

Aberdeen Standard Investments ให้คำสัญญาที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

นโยบายส่วนบุคคลของเราประกอบด้วยข้อมูลที่สำคัญ เกี่ยวกับรายละเอียดส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม สิ่งที่เราทำกับข้อมูลนั้น ใครที่เราจะอาจแบ่งปันข้อมูลเหล่านั้นและทำไม; รวมทั้งทางเลือกและสิทธิ์ของคุณในการพิจารณา เมื่อมันเกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณได้มอบให้เราไว้ เราอาจจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ดังนั้นโปรดตรวจสอบเว็บไซต์ของเราเพื่อดูข้อมูลอัปเดตเป็นครั้งคราว หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจติดต่อคุณเพื่อแจ้งให้คุณทราบ

นโยบายคุกกี้ของเราเป็นส่วนหนึ่งของนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา และเมื่อคุณเรียกดูเว็บไซต์ของเรา เราใช้คุกกี้เก็บข้อมูลว่าคุณใช้เว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการที่เรามอบให้แก่คุณ เพื่อทำความเข้าใจประเภทของคุกกี้ที่เราใช้และวิธีการทำงานของมัน เมื่อคุณใช้เว็บไซต์ของเรา คุณสามารถเข้าถึงนโยบายคุกกี้ของเราได้ในเว็บไซต์ของเรา -  www.aberdeenstandard.com/cookie-policy

เกี่ยวกับบริษัท

เราคือ Aberdeen Standard Investments เป็นหนึ่งของ Standard Life Aberdeen plc หนึ่งในบริษัทจัดการลงทุนที่ใหญ่ที่สุดในโลก

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับบริษัท ภายในกลุ่มบริษัท Aberdeen Standard Investments (บริษัทเทรดดิ้งที่บริหารผลิตภัณฑ์และบริการ ที่เรานำเสนอต่อลูกค้าของเรา) รายชื่อของกลุ่มบริษัทเหล่านี้สามารถพบได้บนเว็บไซต์ของเรา - www.aberdeenstandard.com/legal-and-regulatory.

Aberdeen Standard Investments เป็นกลุ่มการลงทุนระดับโลกพร้อมด้วยสถาบันชั้นนำและเครือข่ายจัดจำหน่าย แพลตฟอร์มชั้นนำของตลาด และการเข้าถึงพันธมิตรเชิงยุทธศาสตร์ทั่วโลกที่ต่อเนื่องมาเป็นเวลานาน

ติดต่อเรา

​หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณที่เราเก็บรวบรวมหรือใช้ โปรดติดต่อเรา

เจ้าหน้าที่ฝ่ายคุ้มครองข้อมูล FAO

Aberdeen Standard Investments
1 George Street
Edinburgh
EH2 2LL

SLA_dpoffice@aberdeenstandard.com

ข้อมูลที่เรารวบรวมและใช้

ข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณที่เรารวบรวมและนำมาใช้ประกอบด้วย:

  • ข้อมูลว่าคุณคือใคร เช่น ชื่อของคุณ วันเกิด และรายละเอียดติดต่อ
  • ข้อมูลที่เชื่อมต่อกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณกับเรา เช่น รายละเอียดบัญชีธนาคารของคุณ
  • ข้อมูลเกี่ยวกับการติดต่อของคุณกับเรา เช่น การประชุม, โทรศัพท์, อีเมล์/จดหมาย
  • ข้อมูลที่ถูกรวบรวมโดยอัตโนมัติ เช่น โดยผ่านคุกกี้เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา
  • ข้อมูลหากคุณเข้าชมหนึ่งในสำนักงานของเรา เช่น ภาพที่เก็บรวบรวมผ่านทางกล้องวงจรปิด (CCTV)
  • ข้อมูลที่จัดว่าเป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่ "ละเอียดอ่อน" เช่น เกี่ยวกับสุขภาพของคุณ
  • เด็กไม่สามารถที่จะซื้อสินค้าและบริการจากเรา อย่างไรก็ตามเด็กอาจได้รับการตั้งชื่อเป็นผู้รับผลประโยชน์ในกองทุนและกองทรัสต์บางกอง ตามคำแนะนำของบิดามารดาหรือผู้ปกครอง ในกรณีเหล่านี้ เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่จำกัด เพื่อระบุตัวตนของเด็ก (เช่น ชื่อ อายุ เพศ)

ในกรณีที่เรารวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความละเอียดอ่อน ข้อมูลนี้จะถูกรวบรวมและใช้เฉพาะเมื่อจำเป็นเพื่อให้ผลิตภัณฑ์หรือบริการตามที่คุณร้องขอ หรือเพื่อให้สอดคล้องกับภาระหน้าที่ตามกฎหมายของเรา และซึ่งเราได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณด้วยเพื่อประมวลผลข้อมูลดังกล่าว

สถานที่ที่เรารวบรวมข้อมูลของคุณ

เราอาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากคุณโดยตรง จากแหล่งข้อมูลที่หลากหลาย รวมถึง:

  • แบบฟอร์มใบสมัครสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการ
  • การสนทนาทางโทรศัพท์กับเรา
  • อีเมลหรือจดหมายที่คุณส่งถึงเรา
  • การประชุมร่วมกับหนึ่งในการพัฒนาธุรกิจ หรือผู้จัดการความสัมพันธ์ของเรา
  • การลงทะเบียนสำหรับกิจกรรมของเรา
  • การมีส่วนร่วมในแบบสำรวจงานวิจัยเพื่อช่วยให้เราเข้าใจดียิ่งขึ้น และปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเรา
  • การเข้าร่วมการแข่งขัน เช่น เพื่อรับบัตรเข้าชมการแข่งขันกีฬาที่เราให้การสนับสนุน
  • บริการออนไลน์ของเรา เช่น เว็บไซต์สื่อสังคมออนไลน์และแอพพลิเคชั่นโทรศัพท์มือถือ ('Apps') นอกจากนี้เรายังอาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากสถานที่ต่างๆ เช่น ไดเรกทอรีธุรกิจและแหล่งข้อมูลที่มีอยู่ในสาธารณะหรือในเชิงพาณิชย์อื่นๆ เช่น เพื่อตรวจสอบหรือปรับปรุงข้อมูลที่เรามีอยู่ (เช่น ที่อยู่ของคุณ) หรือ เพื่อให้มีข้อมูลติดต่อที่ดียิ่งขึ้น ถ้าเราไม่สามารถติดต่อคุณได้โดยตรง
  • หากคุณมีที่ปรึกษาทางการเงิน ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมและใช้งานมักจะได้รับจากพวกเขาในนามของคุณ

ทำไมต้องรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณ

เราให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างจริงจังและเราจะรวบรวมและใช้ข้อมูลที่เป็นส่วนตัวเฉพาะกับคุณเท่าที่จำเป็น อย่างยุติธรรม และถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น  เราจะรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะในกรณีที่เราสามารถปฏิบัติตามกระบวนการเงื่อนไขที่ถูกต้องตามกฎหมาย ซึ่งกำหนดไว้ในกฎหมายการป้องกันข้อมูล เหล่านี้จะเป็นกรณีที่:

  • เป็นสิ่งจำเป็นที่ต้องให้ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณต้องการ เช่น หากคุณต้องการลงทุนในกองทุนหรือผลิตภัณฑ์ของเรา เราจะต้องมีข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งอาจรวมถึง ชื่อ ที่อยู่ วันเกิดและรายละเอียดบัญชีธนาคารของคุณ
  • เป็นจำเป็นสำหรับเราที่จะปฏิบัติตามข้อบังคับทางกฎหมายหรือข้อบังคับของเรา เช่น เพื่อส่งรายงานประจำปีให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงข้อตกลงและเงื่อนไข หรือเพื่อตรวจหาและป้องกันการฉ้อโกง
  • เป็นผลประโยชน์ที่ชอบธรรมของ Aberdeen Standard Investments  นั่นคือเพื่อให้ข้อมูลและคำแนะนำที่เหมาะสมเพื่อให้คุณทราบถึงตัวเลือกต่างๆ ที่อาจช่วยให้คุณได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดจากผลิตภัณฑ์หรือการลงทุนของคุณ ซึ่งเราจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อทำความเข้าใจกับคุณและความต้องการของคุณให้ดียิ่งขึ้นเพื่อให้เราสามารถส่งการติดต่อสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับคุณมากขึ้นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่คุณมีกับเราและเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ การประมวลผลอยู่ในมาตรฐานที่ถูกต้องตามกฎหมายของเรา เราจะดำเนินการประเมินเพื่อให้มั่นใจทุกครั้ง ว่าการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่มากเกินไปหรือไม่จำเป็นหรือเป็นการล่วงล้ำมากกว่าที่ควรจะเป็น
  • คุณได้ให้สิทธิ์ของคุณแก่เราแล้ว [หนังสือแสดงความยินยอม] เพื่อใช้ข้อมูลของคุณในลักษณะนี้ ตัวอย่างเช่น ถ้าเรากำลังรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณที่ละเอียดอ่อน หรือสำหรับการตลาดทางตรงบางประเภท

หากคุณไม่ต้องการให้เรารวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยวิธีนี้ อาจหมายความว่าเราจะไม่สามารถจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณให้แก่คุณได้

การตลาดและการวิเคราะห์

หากคุณได้ให้อนุญาตในการทำเช่นนั้น (หรือเมื่อมีโอกาสแต่ไม่คัดค้าน) เราจะส่งข้อมูลจาก Aberdeen Standard Investments เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่นำเสนอโดย Aberdeen Standard Investments รวมถึงส่วนอื่นๆ ของ Standard Life Aberdeen plc และ/หรือ คู่ค้าของเรากับผู้ที่เราได้ทำข้อตกลงในการให้การสนับสนุนหรือการจัดเตรียมการเป็นพันธมิตรที่คล้ายคลึงกัน แม้ว่าเนื้อหาอาจอ้างถึงบุคคลที่สาม เรา (และไม่ใช่บุคคลที่สาม) จะส่งข้อมูลเกี่ยวกับเหตุการณ์ดังกล่าวและกิจกรรมที่สนับสนุน เหล่านี้คือบุคคลที่เราเลือกที่จะทำงานด้วยซึ่งมีผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เราเชื่อว่าอาจเป็นที่สนใจและเป็นประโยชน์ต่อคุณ

คุณสามารถยกเลิกความยินยอมหรือจัดการค่ากำหนดของคุณได้โดยติดต่อเรา (ดูวิธีติดต่อเรา)

บางครั้งเราใช้ระบบเพื่อตัดสินใจโดยอัตโนมัติตามข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามี - หรือได้รับอนุญาตให้รวบรวมและใช้จากผู้อื่น - เกี่ยวกับตัวคุณ การตัดสินใจอัตโนมัติเหล่านี้อาจมีผลกับผลิตภัณฑ์บริการหรือคุณลักษณะที่เรานำเสนอให้คุณในขณะนี้หรือในอนาคต เราใช้การตัดสินใจโดยอัตโนมัติด้วยวิธีต่อไปนี้:

  • การปรับผลิตภัณฑ์และบริการให้เหมาะสม เช่น นำคุณไปไว้ในกลุ่มลูกค้าที่คล้ายคลึงกันเพื่อตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่เราอาจเสนอให้คุณเพื่อตอบสนองความต้องการของคุณ
  • เมื่อออกแบบและปรับปรุงบริการออนไลน์ของเราเพื่อช่วยตอบสนองความต้องการของคุณสำหรับคำแนะนำและการสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง 

เราจะแบ่งปันข้อมูลของคุณกับใครและทำไมเราจึงสามารถแบ่งปันข้อมูลของคุณภายในและกับบุคคลที่สามด้วยเหตุผลที่อธิบายไว้ใน 'เหตุใดเราจึงรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณ’

เราจะแบ่งปันข้อมูลของคุณกับ:

  • ส่วนอื่นๆ ของกลุ่มบริษัท Aberdeen Standard Investments และบริษัท Standard Life Aberdeen plc ผู้สนับสนุนเราในการจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณมี
  • หน่วยงานอ้างอิงเครดิตเพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินการตรวจสอบเครดิตและการยืนยันตัวตน
  • ที่ปรึกษาของคุณ ทรัสตี ผู้ร่วมธุรกิจ ที่ปรึกษามืออาชีพ ซึ่งเป็นสิ่งจำเป็นที่ เป็นส่วนหนึ่งของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณได้ตกลงกับเรา
  • บริษัทที่เราเลือกที่จะสนับสนุนเราในการนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่เรานำเสนอแก่คุณและลูกค้ารายอื่นๆ ยกตัวอย่างเช่น บริษัททำวิจัย ให้คำปรึกษาหรือเทคโนโลยี ที่ช่วยให้เราปรับปรุงการบริการของเราให้คุณ
  • บริษัทที่สามารถช่วยเราในการติดต่อกับคุณ ตัวอย่างเช่น ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
  • หน่วยงานกำกับดูแลของเรารวมทั้งการดำเนินการทางการเงินและสำนักงานข้อมูลข้าราชการ (ICO) ในสหราชอาณาจักร
  • การบังคับใช้กฎหมายและหน่วยงานที่ได้รับการแต่งตั้งอื่นๆ ที่สนับสนุนเรา (หรือที่พวกเขาร้องขอข้อมูล) ในการป้องกันและตรวจพบอาชญากรรมและ HM Revenue & Customs (HMRC) เพื่อวัตถุประสงค์ในการรายงานภาษีเมื่อจำเป็น

สถานที่ที่ข้อมูลของคุณได้รับการประมวลผล

ข้อมูลส่วนใหญ่ของคุณได้รับการดำเนินการในสหราชอาณาจักรและ European Economic Area (EEA)

อย่างไรก็ตามข้อมูลบางอย่างของคุณอาจได้รับการประมวลผล โดยเราหรือบุคคลที่สามที่เราทำงานด้วยนอกเขต EEA รวมทั้งประเทศต่างๆ เช่น สหรัฐอเมริกา ฮ่องกง สิงคโปร์ และอินเดีย

ในกรณีที่ข้อมูลของคุณกำลังดำเนินการอยู่นอก EEA เราทำตามขั้นตอนเพิ่มเติมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองอย่างน้อยระดับที่เทียบเท่ากับที่จะใช้โดยกฎหมายข้อมูลส่วนบุคคลของสหราชอาณาจักร/EEA เช่น เราจะวางข้อตกลงทางกฎหมายไว้กับซัพพลายเออร์บุคคลที่สามของเราและทำการตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาปฏิบัติตามข้อผูกพันเหล่านี้

วิธีที่เราปกป้องข้อมูล เราให้ความสำคัญกับข้อมูลและความปลอดภัยของระบบอย่างเคร่งครัด และเราพยายามอย่างหนักที่จะปฏิบัติตามข้อผูกพันของเราตลอดเวลา ข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่รวบรวม บันทึกหรือใช้ในลักษณะใดๆ ไม่ว่าจะเป็นบนกระดาษ ออนไลน์หรือสื่ออื่นๆ จะมีการป้องกันที่เหมาะสมที่ถูกนำไปใช้ตามข้อผูกพันในการปกป้องข้อมูลของเรา

ข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองโดยการควบคุมที่ออกแบบมาเพื่อลดความสูญเสียหรือความเสียหาย จากอุบัติเหตุ ความประมาท หรือการกระทำโดยเจตนา พนักงานของเรายังปกป้องข้อมูลที่สำคัญหรือเป็นความลับ เมื่อจัดเก็บหรือส่งข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ และต้องมีการฝึกอบรมประจำปีเกี่ยวกับเรื่องนี้

การควบคุมด้านความปลอดภัยของเราสอดคล้องกับมาตรฐานอุตสาหกรรมและแนวปฏิบัติที่ดี; การให้การควบคุมสภาพแวดล้อมที่มีประสิทธิภาพในการจัดการความเสี่ยง เพื่อการรักษาความลับ ความซื่อสัตย์ และความพร้อมใช้งานของข้อมูลของคุณ

เราจะเก็บข้อมูลของคุณนานแค่ไหน

เพื่อให้ผลิตภัณฑ์หรือการลงทุนของคุณ และปฏิบัติตามข้อบังคับทางกฎหมายและข้อบังคับของเรา เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและสำเนาบันทึกที่เราสร้างไว้ (เช่น การโทรศัพท์สนทนากับเรา) ในขณะที่คุณเป็นลูกค้าของเรา

แม้ว่าคุณจะไม่มีความสัมพันธ์กับเราอีกแล้ว เราจำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลด้วยเหตุผลทางกฎหมายและกฎข้อบังคับต่างๆ ระยะเวลาจะแตกต่างกันไป และเราทบทวนระยะเวลาการเก็บรักษาเป็นประจำ เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาปฏิบัติตามกับกฎหมายและข้อบังคับทั้งหมด

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์จำนวนมากภายใต้กฎหมายการคุ้มครองข้อมูลซึ่งอาจจะใช้สิทธิ์ในบางสถานการณ์ เหล่านี้คือ:

  • สิทธิ์ที่จะได้รับทราบเกี่ยวกับวิธีการและเหตุผลที่เรากำลังประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับคุณ
  • สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
  • สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล
  • สิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (เช่น การจัดทำโปรไฟล์ หรือการตลาดทางตรง)
  • สิทธิ์ที่จะไม่ต้องขึ้นอยู่กับการตัดสินใจโดยอัตโนมัติ (รวมถึงการจัดทำโปรไฟล์) ซึ่งมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญหรือตามกฎหมาย

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณและวิธีใช้สิทธิเหล่านั้น โปรดติดต่อเรา (ดูที่หัวข้อ 'วิธีการติดต่อเรา')

วิธีการร้องทุกข์

เราจะพยายามรวบรวม ใช้และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้สอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูล ถ้าคุณไม่เชื่อว่าเราได้จัดการกับข้อมูลของคุณตามที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว โปรดแจ้งให้เราทราบทันที (ดูหัวข้อ 'วิธีติดต่อเรา') และเราจะ พยายามที่จะทำให้สิ่งต่างๆ ถูกต้องให้มากที่สุด

แม้ว่าเราหวังว่าเราจะสามารถแก้ไขข้อร้องเรียนใดๆ คุณมีทางเลือกที่จะร้องเรียนไปยังหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในท้องถิ่นของคุณ (เช่น ICO ในสหราชอาณาจักร) สิ่งนี้มีให้คุณ ไม่ว่าคุณจะใช้กระบวนการร้องเรียนของเราหรือไม่

คุณสามารถค้นหาหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณได้จากเว็บไซต์ Europa:

www.ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm

การลงทุนมีความเสี่ยง
มูลค่าในการลงทุนและรายได้จากการลงทุนสามารถลดลงหรือเพิ่มขึ้นได้และคุณอาจจะได้รับเงินคืนน้อยกว่าจำนวนเงินที่ได้ลงทุนไป ทำความเข้าใจลักษณะสินค้า เงื่อนไขผลตอบแทน และความเสี่ยงก่อนตัดสินใจลงทุนผลการดำเนินงานในอดีต/ ผลการเปรียบเทียบ ผลการดำเนินงานที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ในตลาดทุน มิได้เป็นสิ่งยืนยันถึงผลการดำเนินงานในอนาคต